江陰龍山裝飾材料有限公司

江陰龍山裝飾材料有限公司是中外合資性質的全國大型建筑鋁型材生產企業，擁有員工615人，其中專業技術人員86人，是江蘇龍鼎集團的主要骨干企業。土地面積23萬平方米，總建筑面積7萬平方米，總資產1.8億元，年生產能力達4萬噸。年銷售額達80000余萬元，利稅達4000余萬元。

公司自最初創建以來，奉行“創新品、做精品、樹品牌、創一流服務”的經營理念，在力創新品的基礎上，狠抓產品質量，建立健全完善的質量保證體系。把“道道把關、支支一流”的質量目標細化成每道工序的工藝要求，把強化質量意識作為員工培訓教育的主要內容，融入思想教育體系中。同時，加強對質檢隊伍的管理，切實提高質檢員的技術素質，強化把關意識，明確質量職責，落實考核措施，有效地保證了產品質量，堵住了不合格品流入市場的漏洞。自公司成立以來，在每年由各級技監部門組織的質量檢查和抽查中，均取得合格證書。自1999年開始，集團“龍鼎”牌鋁合金型材就連年獲得省監督檢驗合格產品，無錫市名牌產品、江蘇省名牌產品。2003年底獲得國家最高質量榮譽“國家免檢產品”稱號。

市場是企業賴以生存的基礎，公司成立以來，產品銷售每年都以50%以上的速度遞增，依靠的一方面是產品創新，另一方面是優異的質量，更重要的是正確的品牌營銷戰略。目前公司國內市場占有率達到4.6%，銷售量位列同行業前茅。除臺灣、西藏、云貴，其他各省市均有公司銷售網點和銷售服務處。通過網點反饋信息，掌握市場動向，消費需求，及時調整產品結構和營銷戰略；通過網點及時幫助客戶解決產品使用中發現的各種技術難題；通過網點，把“龍鼎”品牌向細分市場擴展，公司的客戶群從一開始單一的經銷商，發展到各地的門窗幕墻公司、房地產開發公司、建筑工程公司、乃至項目建設業主。在服務方式方面，市場部門、技術部門緊密配合，把服務重點從傳統的售后服務轉到了售前服務上，即在客戶需求洽談開始，從了解客戶需求著手，為客戶設計窗型，解決技術難題，提供型材擠壓模具加工，提供門窗加工專用設備，提供配套的五金塑膠零配件，讓客戶買得舒心，用得放心，看著稱心，從源頭上解決了客戶在購、銷、調、存、用的過程中可能發生的各種困難，同時也減輕了自已的售后服務壓力，降低了成本。在售中售后服務上，公司為客戶提供代辦運輸，指導組裝安裝，提供質優價廉的零配件。對售出產品如有質量問題實行包退包換，對客戶提出的質疑保證在24-60小時內到達現場服務。在品牌宣傳方面，公司每年均投入數百萬元，利用電視、報紙、廣播、路牌、燈箱、霓虹燈、雜志、郵政件、產品樣本說明書、樣品窗、各種建筑門窗幕墻展覽會等媒體，廣泛宣傳企業形象，產品形象，使“龍鼎”品牌深入人心，成為許多中大型工程門窗選材時的指定產品。2003年開始，公司的龍鼎鋁材打入了國際市場，銷售到美國、英國、意大利、日本等發達國家，樹立了良好的國際品牌形象。

創新品就是追求卓越完美，是人無我有、人有我優；做精品就是精益求精、一絲不茍、品質超群、質量優異；樹品牌就是營造產品銷售優勢，以質量創聲譽、創口碑，以品牌擴大市場占有率，創一流服務，就是想客戶所想、急客戶所急，為客戶提供盡可能多的便利，使客戶沒有后顧之憂，以此鞏固和發展客戶群。龍鼎的企業精神是以人為本、仁嚴結合、講求效率、務實創新，龍鼎人將在國家產業政策的指導下，抓住機遇，大膽創新，創中國名牌產品，創出國際聲譽，把企業建設成為規模經營、集約經營、創新經營的現代化企業。

公司擁有各類達到國際先進水平的生產線，是鋁型材表面處理技術最全的生產廠家之一。目前有同水平熱頂鋁棒鑄造生產線6條，全自動擠壓生產線25條，高效氧化電泳生產線3條，靜電粉末噴涂生產線4條，噴砂生產線2條，氟碳噴漆生產線1條，穿條式斷熱冷橋生產線3條，注膠式斷熱冷橋生產線1條，木紋熱轉印生產線1條。分別從美國、德國、意大利、瑞士、臺灣等國家和地區進口。表面處理方式有木紋熱轉印、氟碳漆噴涂、靜電粉沫噴涂、電泳涂裝、噴砂、陽極氧化等。表面處理的原輔材料質量上乘，表面處理工藝先進、質量穩定、獲得國內外客戶的一致好評。

公司是意大利Aluk公司的指定生產商，公司自2000年開始，引進了Aluk公司的產品技術，并進行了國產化改造。公司技術部門通過數年的攻關，以Aluk公司的技術為基礎，完善了自已的產品系統。

目前在節能斷熱門窗系統中有：

95TT推拉式斷熱門窗，80TT推拉式斷熱門窗，70TT推拉式斷熱門窗，63TT內外平開式斷熱門窗，62TT外開式斷熱門窗，60TT外平開斷熱門窗，53TT內外平開式斷熱門窗，55TT內外平開式斷熱門，72TT（美式）斷熱提拉窗；

在氣密型門窗系統中有：

95SC推拉式門窗，1098推拉式門窗，1078推拉式門窗，70SC推拉式門窗，80A、8081、8082、8083推拉式門窗，70F推拉式門窗，88F推拉式門窗，8088推拉式門窗，50外平開式門窗，52外平開式門窗，53內外平開式門窗，53B內平開門窗；

幕墻系統中有：100、110、120、140、150、160、180、200等各種型式和規格的幕墻型材；

工業型材系統中有各種裝飾裝修型材，醫療器械型材、天溝落水型材、樓梯扶手型材、圍護柵欄型材、各種電力電子用型材，以及各種方管、圓管、異型管型材等等。

經過數年的積累與研究開發，博取眾長，不斷創新，公司的產品已形成50多個門窗幕墻系列，近萬個型材品種，能夠滿足各種各類市場客戶需求，在國內同行業中處于領先地位。公司型材產品中有45種型材為公司技術創新，獲得國家專利局頒發的專利證書。

企業保證產品質量和售后服務的相關措施

近年來，鋁材生產行業競爭十分激烈，各品牌既要比價格、比質量，更要比服務。為此，公司在原來設置的售后服務組的基礎上，今年又加大力度，在市場部增設了售后服務科，配備了五位專職人員。另外，調整了服務結構，把相關責任落實到質檢部門、工藝部門、技術部門和樣窗車間。在接客戶投訴后，首先由售后服務科進行鑒定分析，其次由質檢、工藝、技術等部門會同分析原因，最后由企管辦追究責任，同時，由服務科組織相關技術人員到客戶處進行勘察、回訪，征求客戶意見，對于一些不合情理的要求，從工藝上、技術上做耐心的解釋、說服工作。平時，由售后服務科通過電話、傳真、走訪來了解客戶對公司產品的反饋意見，把收集到的客戶建議、意見及時匯報公司管理部門負責人和有關的工藝、技術、質檢等部門，以不斷提高公司的產品質量，調整產品結構，使公司產品更切合市場需求。

公司自最初創建以來，狠抓產品質量，建立健全完善的質量保證體系。把“道道把關、支支一流”的質量目標細化成每道工序的工藝要求，把強化質量意識作為員工培訓教育的主要內容，融入思想教育體系中，使每個員工都認識到生產不合格品就是不合格員工。同時，加強對質檢隊伍的管理，切實提高質檢員的技術素質，強化把關意識，明確質量職責，落實考核措施，有效地保證了產品質量，堵住了不合格品流入市場的漏洞。自公司成立以來，在每年由各級技監部門組織的質量檢查和抽查中，均取得合格證書。自1999年開始，集團“龍鼎”牌鋁合金型材就連年獲得省監督檢驗合格產品、無錫市名牌產品、江蘇省名牌產品。2003年底獲得國家最高質量榮譽“國家免檢產品”稱號。

市場部門、技術部門緊密配合，把服務重點從傳統的售后服務轉到了售前服務上，即在客戶需求洽談開始，從了解客戶需求著手，為客戶設計窗型，解決技術難題，提供型材擠壓模具加工，提供門窗加工專用設備，提供配套的五金塑膠零配件，讓客戶買得舒心，用得放心，看著稱心，從源頭上解決了客戶在購、銷、調、存、用的過程中可能發生的各種困難，同時也減輕了自已的售后服務壓力，降低了成本。在售中售后服務上，公司為客戶提供代辦運輸，指導組裝安裝，提供質優價廉的零配件。對售出產品如有質量問題實行包退包換，對客戶提出的質疑保證在24-60小時內到達現場服務。

產品質量放心承諾

公司一貫堅持“道道把關，支支一流，精心作業，不優不休”的質量方針。嚴格按照國家免檢標準進行管理和組織生產，產品達到和高于國家標準要求的各項指標。

誠實守信，共謀發展，貨真價實，公平競爭。承諾所生產的銷售的龍鼎牌鋁材不以次充好，摻和雜鋁、廢鋁。

對用戶的投訴，公司技術人員（本省在24小時，外省在48小時內）到達現場處理。

希望各界人士多多支持和監督。

主要產品：龍鼎牌鋁合金建筑型材

網址：www.longding.cn