泰安雷諾服飾有限公司

中法合資雷諾服飾有限公司是集服裝研發、生產、銷售、服務于一體的現代化服裝企業，現有科研骨干60余人、工藝技術人員100余人、員工1800余名，擁有從德國、意大利、日本等國家引進的具有世界先進水平的全套西服生產線及國內僅有的大型微電腦高檔服裝專用設備，具有年產各類服裝300萬件的生產規模。

公司精心打造的雷諾服飾品牌，版型設計采用歐洲的尊貴、典雅、時尚、浪漫的風格特征，配以世界上先進的特種縫制設備、整燙設備，使西裝整體線條流暢、舒展，以其獨特的風格、時尚的剪裁、精細的做工，在眾多服裝品牌中獨樹一幟。

雷諾服飾于1998年通過ISO9002國際質量體系認證，1999年已通過ISO14000國際環境體系認證，取得進軍國際市場的“綠色通行證”。

目前，雷諾服飾已推出西服、職業裝、商務休閑服、西褲、襯衫、T恤、毛衫、領帶、女裝等系列產品，憑借卓越優異的品質和獨特的個性魅力，先后榮膺“中國國際服裝服飾博覽會金獎”、“國家免檢產品”、“中國服裝協會抽檢優等品”、“山東省著名商標”等殊榮，現已進駐了全國各地的近百家知名大商場。旗下的300多家專賣店和特許經營店遍布全國各大城市。

質量保證措施

公司于1998年就一次通過ISO9000國際質量管理體系認證，并嚴格按照該質量控制體系執行?，F將主要保證質量措施介紹如下：

1、公司引進世界一流的服裝專用生產設備1500余套，具有年產300萬件的生產能力，為打造高品質服裝生產基地建立了堅實的硬件平臺。

2、公司由法國服裝設計大師毛瑞斯先生擔當首席設計，由60余名中高級服裝工藝師擔當工藝設計。同時，有1800余名技術精湛的員工隊伍，成為公司強大的軟件平臺。

3、公司所采用的面、輔料均為世界名牌和國優名品，并且在采購前由國家纖維檢驗機構進行檢測。

4、公司有嚴格的生產工藝標準，從面料預縮開始，各道工序都有符合國際質量標準的工藝要求。

5、公司有嚴格的質量檢測措施，主要由以下幾個環節組成：原料檢驗，辦成品檢驗、成品檢驗，包裝檢驗、入庫檢驗，出庫檢驗，每個環節都有專職質檢員嚴格把關。

產品質量放心承諾

公司多年來憑借卓越優異的品質，先后榮膺“中國國際服裝服飾博覽會金獎”、“國家免檢產品”、“山東省著名商標”等殊榮，雷諾服飾于1999年通過ISO9002國際質量體系認證；并于2000年通過ISO14000國際環境體系認證，取得進軍國際市場的“綠色通行證”。2001年通過ISO18000國際安全體系認證。產品反銷法國、日本、美國、斯里蘭卡等國家。

另外，連續幾年在全國性的質量評比中榮獲質量第一名，2002年被國家服裝質量監督檢驗中心評為優等品，為進一步塑造完美的企業形象，雷諾以令每一個顧客都滿意為第一要務，建立了一整套的售后服務體系。

工作制度

熱情答復每一位顧客及單位的來電來信問詢，妥善解決實際問題，并建立客戶服務檔案；

熱情、認真的接待來訪客戶，并立即處理相關事宜，使客戶滿意而歸。

對所有由于尺寸或質量問題而退回公司的產品，詳細填寫記錄單，并且按月及時匯總歸檔。

售后服務具體內容

公司根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的精神，針對貴公司職業服裝招標的項目，公司特作出如下“三包”承諾：

包退：在以下情況下包退：

當在單個產品表面部位的色差低于3.5級的；

當上下裝色差低于3級的；

產品內面料有4.0cm以上的明顯折痕而無法修理的。

包換：在以下情況下實行包換：

量體服裝尺寸不符而無法修理的；

當針板及送布帶對針織物造成破壞性痕跡的；

當某個產品內表面色低于4級的；

當產品（未穿過）出現表面滲膠或脫膠嚴重的；

當一部位的布料疵點超過CB/T2664-2001、GB/T2665-2001、GB/T2666-2001、GB/T2660-2001規定的；

在由公司負責的產品運輸過程中，出現產品磨損、破損等破壞性問題，由公司承擔包換；

當產品（非人為）出現起泡、褪色或脫膠嚴重的。

包修情況：

在一年內發生掉鈕扣、脫線、拉鏈損壞的；

在一年內按規定方法洗滌而出粘合襯起泡的；

一般情況下，發生夾里脫裂的。

主要產品：雷諾牌西服、西褲、休閑服、襯衣、T恤

網址：www.leinuo.cn