廣東省東莞電機有限公司

公司前身為廣東省東莞電機廠，創建于1952年，由三錘五斧起家，生產電機已有50多年的歷史，是原機械部重點企業和省級先進企業，也是產品自營出口企業。1996年，經東莞市人民政府批準，率先轉機建制，更名為“廣東省東莞電機有限公司”，現已發展成為廣東省乃至全國產銷量較大的電機生產廠。公司現有員工近600人，其中工程技術人員70多人。占地面積8萬平方米，建筑面積4.5萬平方米，是一間花園式企業。年產值2億元，利稅近千萬元，生產能力達200萬KW/年，躍居國家大中型企業規模及水平。

公司主要產品有：YSJ系列注塑機用低噪聲電機、YFD系列風機用低噪聲電機，Y系列、Y2系列三相異步電動機、YA-W、YA-WF戶外防腐增安型電機，YCG和YLG系列單相電機。產品暢銷國內外，遠銷加拿大、日本、馬來西亞、臺灣、香港等國家和地區。多年來，環球牌東莞電機注重打造地方產品特色，狠抓生產經營和企業管理現代化，在質量、品種、技術、管理、市場和效益等方面形成合力和目標。2001年至2004年公司的經濟效益和產銷量在廣東省同行業排行第一位，在全國同行業處于領先地位。其中主要產品：YSJ系列注塑機用低噪聲電機，YFD系列風機用低噪聲電機，其性能和質量指標高于行業通用電機標準，產銷量連續多年在全國同類產品中名列前矛。

生產狀況及技術質量管理水平

當前，該公司生產制造的環球電機已成為全國機電行業的著名品牌。持續改進和提高產品質量，不斷獲取殊榮是環球電機生產發展的標志。為了保證這個老字號及傳統產品在行業中處于領先地位，該公司的生產和制造，率先采用國內先進的技術工藝，為出廠產品提供質量保證。從原材料進廠到電機產品出廠，都建立和健全了一套嚴格的檢測制度。不合格的供應商不進貨，不合格的物料不生產，不合格的產品不出廠，為提升環球電機產品質量，奠定了良好的基礎。在生產管理方面：公司擁有國內先進的裝配、嵌線、噴漆及電機出廠試驗線；有機座、端蓋、主軸加工半自動線和各類型先進的檢測設備，已形成了年產20萬臺電機和200萬KW電機生產能力和管理水平。其中Y系列電機榮獲國家機械行業可靠性達標特別推薦產品、機械工業部質量評定一等品、歐共體CE認證產品、廣東省優質產品、名牌產品、用戶滿意產品、全國質量信譽保障產品。YCG、YLG系列高起動轉矩單相異步電機，榮獲廣東省重點新產品證書；YA系列增安型電機獲國家科技成果證書，Y系列、YF、YW、Y-WF系列電機被認定為國家機械工業節能產品。

近年來，通過轉機制、練內功、創名牌和增效益活動，創新和充實了企業內部和外部的管理機制：一是以人為本的激勵約束機制。關心人才，愛護人才，支持人才，鼓勵人才出成果，加快企業的發展，同時，堅持每年對質量經營管理有突出貢獻的人才實行表彰和重獎；二是以科技進步為先導加快企業發展。“環球”電機商標被認定為廣東省著名商標，公司被認定為廣東省高新技術企業、廣東省和全國機械工業質量效益型先進企業；三是優化內外資源的管理機制。在質量管理中，實行上道工序挑毛病，為下道工序留方便，形成對每一部門，每一工序或班組都是用戶，保證了產品交檢合格率的提高；四是建立市場快速反應機制。創建“以顧客為中心的企業文化”，努力提供個性化的服務，積極滿足用戶的需求，實現雙贏新局面；五是建立和完善企業質量管理體系，把持續改進作為公司做穩、做精、做強、做大的經營方向和目標，塑造激勵發展的環境與氛圍；并積極利用第一、二、三方對公司現場審核，努力改善經營管理的問題；六是深化企業的質量管理工作，提高了東莞電機公司管理現代化水平，提高了產品的核心競爭力，并在全國電機行業中，率先對用戶關注的電磁噪聲和機械噪聲實行全檢。同時，優化產品設計和工藝改進，確保出廠電機的噪聲質量，分別比國家標準和同行業電機水平，降低了3-5分貝。Y系列電機從1999年～2006年連續兩屆榮獲廣東省名牌產品，用戶滿意產品；YSJ系列注塑機用低噪聲電機被認定為國家重點新產品，性能和質量居國內外先進水平。電機產品質量與噪聲一次交檢合格率達到98%以上，受到用戶的贊賞和歡迎；七是堅持與時俱進，構建學習型的企業，每年對60%以上干部職工進行深化技能教育與質量培訓。至2004年底，全公司已有305人通過新的TQM國家統考，并取得證書，占在職員工60%以上。

充滿實力和發展后勁

以深化改革促發展，以創新提高企業的競爭力，這是對東莞電機企業發展的真實寫照。大力開發新產品，如高起動轉矩電機、高壓電機、防爆電機和變頻電機，使公司新產品產值率每年高達40%以上，并取得了4項國家實用專利證書。為謀求更大的發展，公司正實行易地技術改造，計劃投資1億多元，努力實現產銷達200～300萬千瓦，產值和銷售達3-5億元，為把東莞電機有限公司打造成為中國華南地區最大的電機制造業基地而奮斗。

產品質量放心承諾

廣東省東莞電機有限公司生產電機已有近50年歷史，是率先推行現代化管理企業和股份合作制企業，也是產品自營出口企業。環球牌東莞電機產品性能可靠，榮獲廣東省名牌產品和全國機械工業用戶滿意產品，遠銷加拿大、日本、東南亞、臺灣、香港等國家和地區。公司承諾：積極開展對電機產品可靠性跟蹤和考核；每年至少組織召開1-2次用戶座談會，收集和征詢用戶意見；充實售后服務隊伍，滿足用戶對產品服務需求；積極履行凡售出的電機產品在1年內出現質量問題，要做到本市1天到現場處理，省內2天到現場處理、省外3天到現場處理，努力做好售后服務工作。

保證產品質量和售后服務的相關措施

產品質量保證

1.嚴格按照《電機技術標準》和《產品質量標準》組織生產，狠抓原材料的進貨檢驗，過程檢驗和產品的最終檢驗。

2.堅持“三按”（按圖紙、按工藝、按標準）組織生產。

3.提供相關檢驗報告，技術檢測參數真實可信。

4.實施持續的質量改進，進一步提升環球電機的競爭力。

售后服務措施

1.因電機質量問題：公司無條件實行三包（包修、包換、包退）做好服務工作。

2.對顧客提出的服務事項，做到市內一天，省內二天、省外三天予以答復和解決。

3.堅持按ISO9001：2000質量管理體系模式運作，對任何偏離產品質量的行為堅決抵制，嚴肅處理。

4.對產品質量不斷改善，確保顧客使用滿意。

5.以優質產品和良好的服務，努力達到和滿足用戶的需求和期望。

主要產品：環球牌Y、Y2、YSJ、YFD、YA系列電機及派生系列電機

網址：www.dgmotor.com