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廣東志高空調股份有限公司 志高空調創建于1993年,其前身為中國最大的制冷維修中心,2001年正式組建股份有限公司,現已發展成一家以空調整機生產為主,涉及小家電、信息、電子、化工、建筑、物流、醫藥、生物工程等多個領域的大型現代化企業集團。公司工業園占地面積300萬平方米,年產值60億元,員工18000余人,年生產能力1000萬套,是當今中國最大的民營空調企業。 十年來,志高產品領域不斷擴展,目前,在家用空調領域,擁有3大類、400多個品種的強大陣容;在商用空調領域,擁有CMV智能變頻戶式中央空調、天花嵌入式、風冷柜機、水冷柜機等十大系列產品;在小家電領域,擁有電飯煲、電磁爐、電熱水器、燃氣熱水器、燃氣灶具、抽油煙機等產品,此外,公司還擁有家用制冰機、商用制冰機、大型冰箱和保鮮柜、紅酒柜等產品的現代化生產線。 志高空調一直保持著健康、快速、穩定的發展態勢,2004年上交國家利稅近2億元,2005年銷量達到350萬臺,其中國內銷售200萬臺,出口達150萬臺。銷售網絡覆蓋全球200多個國家和地區,并獲得了200多個國內外權威認證,并在越南、泰國、博茨瓦納等國家設有生產基地,同時與眾多跨國企業集團達成了合作。 近年來,志高集團除了謀劃進軍民營銀行領域之外,還斥巨資合作成立了盈達投資擔保公司,并參股DMB數字移動電視領域;另外,揮師進入了醫療器材領域。 在穩健發展的基礎上,志高近期計劃是三至五年之內形成集群式、連片式的、進一步完整的制冷產業鏈條,最終將企業打造成全球最大的制冷基地。
保證產品質量和售后服務的相關措施 質量保障 志高投巨資建立了世界一流的氦檢漏實驗室、高精度焓差實驗室及世界領先的B&K噪聲測試室,投資超過八百萬元的現代化高精度的空調綜合性能實驗室,投資超過百萬元的噪聲測試室、噴淋室驗室、超低溫啟動實驗室、抗老化測試設備、系統雜質分析設備等一流的實驗室和檢測設備,并于國內首創高效型空調壽命試驗臺……每一臺空調出廠前都要經歷220多道嚴格的質量控制及品質檢測工序,確保品質一流。 售后服務 (一)、零配件終身免費更換。(在國家規定的家電安全使用期限內,適用于2002年9月1日后購買志高家用空調的用戶) (二)、網點遍及全國。志高擁有32個省級售后服務中心、42個市級售后服務站、3000多家售后服務網點,遍及全國的配件庫和中轉倉,具備龐大的物流中轉能力,確保及時供貨,也為售后服務提供了強大的人員及配件支持。 (三)、培訓基地。志高成立多年的制冷安裝維修學校在業內享有盛名,為公司及社會培育和輸送了一批批素質過硬的專業維修人員。隨著規模的不斷壯大,2001年在原有基礎上成立了志高服務中心基地訓練部,擁有60間模擬不同情況下高空安裝空調的維修訓練廠房和5000多平方米的大型訓練場,占地總面積逾50000平方米。全面、系統、規范的服務理念與體系,先進、完善的服務培訓硬件設施,決定了志高售后服務工作在全行業的一流地位。 (四)、小博士服務雙保險 保險第一重 金卡承諾:中國人民保險公司1億元質量承保,三年內壓縮機出現質量問題,更換新機并支付質量監督獎500元。 保險第二重 以50名博士導師的專業經驗及志高制冷維修學校強大技術力量為基礎的售后維修服務能力。 整機三年保修,壓縮機六年保修。 產品質量放心承諾 志高是家用空調的專業制造商,經歷十余年發展,無論銷量還是產品質量都已在行業名列前茅。對于產品質量,可做出以下放心承諾: 其一:企業國內領先的規模實力保證產品質量。志高已成為中國空調行業最純粹最大的民營空調企業,也是南海綜合產值排名首位的民營企業,占地面積達300萬平方米,擁有大型現代化工業園兩個,控股配套企業50余家,產業鏈體系完善,配件自給率達95%以上。家用空調年產能達1000萬套,商用空調年產能達60萬套,正在向“打造全球最大制冷基地”的目標逐步邁進。規模實力保證產品質量。 其二:公司推出了世界首創的“零配件終身免費更換”服務承諾。該項服務僅志高才有,事實上也是一項質量承諾,根源于志高具有世界級的產品品質,50余家配套企業組成完整產業鏈的雄厚實力。 其三:200多項國際權威認證見證產品的可靠性。志高暢銷全球200多個國家和地區,并得到了世界大多數國家和區域權威認證和檢測機構的認同,通過節能、環保等多個方面的檢測,包括:中國名牌、中國強制認證(CCC認證)、國家首批免檢產品認證、中國首批節能產品認證、歐共體CE認證、國際電工CB認證、香港1級能源效益標簽、德國TüV、GS安全認證、德國電磁兼容認證、澳大利亞安全認證、美國UL認證、俄羅斯GOST-R認證、北歐四國NORDIC認證以及澳洲能耗標簽、歐洲能耗測試認證等200多個國際權威認證及榮譽。充分證明了志高產品的可靠性。 主要產品:志高牌空調 |
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