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四川宏達股份有限公司
四川宏達股份有限公司是上海證券交易所上市公司,是一家以冶煉、磷化工為主的多元化、多產業的綜合性大型民營企業。公司管理機構健全,技術力量雄厚,工藝設備先進,檢測手段完善,質量保證能力強。公司嚴格貫徹“科學管理、質量為本、信守合同、顧客滿意”的質量方針,堅持“以嚴格的管理提升質量、以過硬的質量塑造品牌、以可信的品牌贏得市場、以穩固的市場謀求發展”的經營戰略;緊緊圍繞質量方針,牢固樹立“始于需求,終于滿意”的顧客理念,在公司全體員工心中牢固樹立起“名牌意識、創新意識、競爭意識和服務意識”等思想意識,視質量為公司的生命,將“以質取勝”的經營戰略貫穿生產經營活動的全過程,堅持以顧客為關注焦點和兼顧各相關方的利益的經營思想,通過以規范化管理為基礎,以標準化管理為保證,以質量管理體系為主線,實現了對原料進廠、過程生產、產品銷售及售后服務的全過程控制,加強了公司基礎管理和各項專業管理工作,提高了產品質量和服務質量,最終達到了增強顧客滿意的目的。
公司產品及裝置年生產能力:磷酸一銨45萬噸、普通過磷酸鈣30萬噸、復混(合)肥料15萬噸、電解鋅10萬噸、氧化鋅2.5萬噸、磷酸氫鈣8萬噸、磷酸二氫鈣1萬噸、磷酸二氫鉀2萬噸、合成氨6萬噸、硫酸64萬噸。其中“云頂”牌磷酸一銨、復混(合)肥料、“生靈”牌飼料級磷酸氫鈣和“慈山”牌電解鋅連年被評為“四川省名牌產品”;磷酸一銨還榮獲國家質檢總局“采用國際標準產品標志證書”和“國家免檢產品”稱號等。
公司獨立設置農化部門,配備具有相應服務經驗的高素質人才,專門負責公司各類產品的售前、售中和售后服務工作,以及產品的宣傳推廣、示范實驗和顧客意見收集、信息反饋等工作,處理顧客對產品質量、產品包裝、產品宣傳的意見和要求。針對一些用戶對宣傳支持的要求,公司派農化人員進行規劃落實,在一些地方開展了墻體廣告、下鄉宣傳。對顧客在使用過程中提出的質量異議進行了相應的處理,使顧客帶著疑慮而來,滿意而去。對磷復肥產品,公司通過開展測土配方,進行示范實驗,高薪聘請一些農科院所的專家為顧問,并長期和一些農技部門保持聯系,捕捉產品發展的最新動向,提高產品在市場上的針對性,讓顧客以最小的投入獲得最大的收益。對未進入的目標市場開展以點帶面的示范實驗,分別在四川彭州、都江堰等地設立對比實驗示范田,農化服務人員定期到田間地頭對實驗情況進行跟蹤了解,聽取農民朋友的心得和建議,進行相應的改進。同時,公司農化部門開展24小時熱線技術咨詢服務,并通過編制、發送《施肥手冊》和產品施用說明,以及農化服務人員的宣傳講解,使用戶掌握公司產品性能和科學施肥的方法,通過不定期的顧客回訪,掌握產品在市場銷售的真實信息,針對突出問題進行重點整改,以完善售前、售中、售后服務。
公司憑借其科學的經營管理、過硬的產品質量、優質的服務態度、誠信的經營作風,使公司產品贏得社會的好評和顧客的贊賞,公司各類產品暢銷全國20多個省、自治區、直轄市,部分產品遠銷韓國、日本和東南亞等國家和地區。歷年來,先后榮獲“全國化工先進企業”、“AAA級信用企業”、“最佳誠信企業”等多項殊譽。公司重合同、守信用,熱忱歡迎五湖高朋、四海嘉賓前來洽談業務,愿與各界朋友攜手合作,共謀發展,開創未來,同鑄輝煌。
產品質量放心承諾
任何一個組織的生存和發展,都依存與其顧客(消費者),因此不斷提高產品質量和服務質量,以增強顧客(消費者)滿意,維護消費者的合法權益,是四川宏達股份有限公司一貫堅持的經營目標。 四川宏達股份有限公司從20年前的一個僅500元資產的小作坊式民營企業發展成如今以冶煉、磷化工為主的多元化、多產業的大型上市公司,這其中的奧妙在于公司一貫堅持《產品質量法》、《消費者權益保護法》等相關的法律法規,堅持以顧客為關注焦點。在這21世紀的質量經濟時代,公司將一如既往地貫徹“科學管理、質量為本、信守合同、顧客滿意”的質量方針,堅持“以嚴格的管理提升質量、以過硬的質量塑造品牌、以可信的品牌贏得市場、以穩固的市場謀求發展”的經營戰略,牢固樹立“始于需求,終于滿意”的顧客理念,不斷提高產品質量,完善服務體系,確保顧客(消費者)質量和服務同享;使用有力手段,嚴格制止和嚴厲打擊假冒公司產品的不法行為,切實維護消費者的合法權益。 主要產品:云頂牌磷酸一銨、復混(合)肥料、過磷酸鈣,生靈牌飼料級磷酸氫鈣,慈山牌鋅錠 |
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